İtalya da Hizmet Sektörü/Çalışanlar
Hizmet sektörü denince, bu durum özellikle otel, restoran, alışveriş merkezleri gibi yerlerde karşınıza çıkan insanlar için genel bir tanım.
İtalyada işçi sendikaları çok güçlü. Bu nedenle, bir işçiyi işverenin işten atması çok güç. Aksi halde gerek işçi sendikaları ve gerekse insan hakları dernekleri muhteşem kampanyalar yapıyorlar. Ayrıca sivil toplum örgütleri büyük baskı gücü oluşturuyor.
Bu durumu bilen çalışanlar ise, asla tam verimli olarak çalışmıyorlar. Özellikle bir lokantaya gittiğinizde, yeri geliyor uzun süre servis beklemek zorunda kalıyorsunuz, yeri geliyor servisi sanki kafanıza atar gibi yapıyor. Canım Türkiyem.
Ayrıca, daha önce bir yazımda bahsettiğim gibi, siesta saatlerine yani öğle arası uykularına çok düşkünler. Asla ihmal etmiyorlar. Milyonlarca Euroluk bir alışveriş yapmak isteseniz dahi, siesta saatlerinden asla taviz vermiyorlar. Günlük olarak, saat 12.00 ile 16.00 arasında siesta saatleri. Akşam zaten tüm dükkanlar, saat 19.00 veya engeç 19.30 da kapatılıyor. Cumartesi çalışmış olduklarından Pazartesi sabah çalışmıyorlar, siesta ile birleşince, Pazartesi saat 16.00 dan sonra çalışmaya başlıyorlar. Alışveriş durumlarınızda buna dikkat etmelisiniz.
Bu olayın en çarpıcı açıklaması belki de şu olabilir, alışveriş için bir mağazaya girdiğiizde, malı seçer, alır ve kasaya gider, parasını ödersiniz, belki biraz abartı olabilir, ama böyle bir durum yaşamamanız gerçekten mümkün değil, yaşarsanız şaşmayın.
